海外市场拓展
早期布局：WPS早在2005年就开始进军海外市场，第一站是日本市场，并在2007年发布了Kingsoft Office日文版，市场占有率一度达到第二名。
移动互联网机遇：2011年，WPS抓住移动互联网兴起的机会，通过移动端应用商店在全球范围内发布，利用中国手机品牌在海外市场的扩张，逐步赢得用户。
“一带一路”倡议：2017年，WPS响应“一带一路”倡议，进入泰国、马来西亚、印度尼西亚等东盟国家，与当地合作伙伴联合开发本地化版本，满足特定市场需求。
AI技术的应用
AI办公助手：2024年，WPS发布了WPS AI 2.0，包括AI办公助手、WPS AI政务版等应用，提升办公效率并降低AI使用门槛。
多语言支持：WPS在海外版本中支持多语言，包括印地语等，并计划与合作引入更多当地语言，以更好地服务不同语言的用户。
生成式AI：WPS利用大模型技术，提供拼写检查、AI生成PPT等功能，提升产品的智能化水平，并在全球市场中与AI技术紧密结合。
本地化服务
多语言支持：WPS在不同市场推出了本地化版本，例如在泰国市场推出了泰语版的WPS办公软件，并与当地合作伙伴联合开发，满足特定市场的特定需求。
优化网络和硬件条件：在印度市场，WPS对产品进行了优化，提供了更小的工具包和更少的运行资源需求，以适应网络宽带较差、手机配置较低的环境。
提供本土化内容服务：WPS在印度市场与本土设计师合作，提供本土化的模板和内容服务，比如配合当地节日推出相应的本地化内容。
数字办公开放平台
三层架构：WPS的数字办公开放平台设计了内核层、业务层、应用层三层架构，支持自建办公系统、文档中心、协作中台等功能，满足组织个性化建设办公系统、办公应用等方面的需求。
能力扩展：平台对外开放的能力进行了扩展升级，支持协作中台、文档全生命周期的云应用开发平台，并提供超过1000项开放能力，助力生态伙伴快速实践创新的管理和业务思路。
兼容性
WPS Office支持多种文件格式，包括.doc、.xls、.ppt等，用户可以轻松打开和编辑这些文件，并支持PDF文件的编辑和转换，确保用户能够方便地进行文档编辑和共享。
用户反馈渠道
多种反馈方式：WPS提供了多种用户反馈渠道，包括WPS界面反馈、WPS设置中反馈、WPS社区反馈、微博反馈、客服邮箱反馈等，方便用户及时反馈问题和提出建议。
处理与回复：WPS官方会在收到反馈后的1-3个工作日内给予回复，并尽可能详细地处理用户反馈，确保问题得到有效解决。
用户体验优化
WPS通过用户反馈不断优化产品功能和用户体验，例如在文档处理、协作功能、AI应用等方面进行改进，提升用户的整体使用体验。
AI技术的深入应用
WPS将继续深化AI技术的应用，推出更多智能办公助手和AI办公应用，提升办公效率和用户体验。
全球市场扩展
WPS将继续拓展全球市场，特别是在亚洲、非洲和拉丁美洲等地区，利用高性价比和本地化服务，进一步提升市场份额。
生态合作
WPS将与更多合作伙伴展开深度合作，共同推动数字办公生态的发展，丰富数字办公基础设施，为行业和社会创造更大价值。
WPS通过加入开放平台，推动了全球办公软件生态圈的繁荣发展。通过海外市场拓展、AI技术的应用、本地化服务、开放平台的功能与优势、用户体验的优化以及未来的AI技术深入应用和全球市场扩展，WPS在全球办公软件市场中占据了重要地位。
WPS加入开放平台后，提供了多种具体功能和应用场景，主要包括：
1. AI办公助手：WPS AI 2.0提供了写作、阅读、数据和设计四个方向的AI功能，旨在提升办公效率并降低AI使用门槛。例如，AI写作助手提供沉浸式伴写、全文润色、续写、扩写和缩写等功能；AI阅读助手能够对文档进行总结问答、解释、提取大纲和知识树；AI数据助手涵盖计算、函数、数据处理和数据分析；AI设计助手包括排版和图片处理。
2. 智能文档：基于WPS AI的智能文档支持内容生成、表达优化、文档理解及处理等功能。用户可以快速起草文章大纲、生成优质内容、进行内容总结、扩写、缩写、切换文风、改正病句、翻译等操作。
3. WPS 365：WPS 365打通了文档、AI、协作三大功能，用户使用一个工具就能调用切换各类主流大模型。WPS 365包含WPS Office、WPS AI企业版和WPS协作，提供了智能问答、智能创作、智能简历库等应用场景，帮助企业构建企业大脑，推动办公新质生产力落地。
4. 数字办公开放平台：金山办公发布了数字办公开放平台，建设私有化开放平台、公网开放平台、人工智能平台三大底座，将金山办公的能力模块化赋能生态伙伴，助力数字办公生态繁荣发展。平台提供协作中心、文档中心等功能，支持组织搭建覆盖多办公场景的协作平台和管理平台。
5. WebOffice开放平台：WPS WebOffice开放平台提供文档转换、文件大小限制、水印控制等功能，支持开发者创建正式应用并进行文档渲染，适用于各种办公自动化需求。
WPS开放平台通过提供一系列开发工具和API，帮助开发者实现办公软件的个性化定制，满足不同用户和企业的特定需求。以下是WPS开放平台在推动个性化定制方面的主要举措：
WPS定制平台：金山办公推出的一站式办公服务定制平台，专注于文档定制服务，如PPT、表格系统、简历、品牌设计等，旨在解决办公人群和中小微企业的多样化需求。
手写字迹功能：WPS Office手机应用新增的手写字迹功能，允许用户创建并应用个性化的手写字体，增强了文档的个性化和情感表达。
开发者工具：WPS提供客户端API和VBA开发环境，支持开发者通过编程方式控制WPS应用程序，实现文档的创建、编辑、格式化及自动化处理等操作，从而实现高度的个性化定制。
WPS开放平台的成功案例包括：
1. WPS Office海外版：WPS Office海外版已经成功覆盖全球220多个国家和地区，拥有超过2亿的活跃用户。这一成就不仅展示了WPS在全球市场的强大竞争力，也体现了其在不同文化和语言环境中的适应能力。
2. WPS AI海外版：WPS与亚马逊云科技合作，利用Amazon Bedrock支持的生成式AI技术，推出了WPS AI海外版。该版本提供语义检查、内容改写、文档润色和一键生成PPT等功能，显著提升了用户的工作效率，目前月活跃设备数已超两亿。
3. 山东城商行WPS+办公云平台：山东城商行联盟采用WPS+办公云平台，构建了“联盟千问”系统，实现了文档的统一管理和协同编辑。该系统提高了文档编辑效率，增强了文档的重复利用价值，云文档月活跃用户数突破1745，活跃率达87%。
4. 21世纪教育网联合WPS发布的一站式AI数字教研平台：该平台通过协同教研、电子化听评课、一站式校本资源库等核心功能，提升了教师的备课效率和教学质量。平台成功应用于湖北十堰市郧西县教研，助力教师成长和教学质量的提升。
5. WPS与鸿蒙操作系统的合作：WPS完成了HarmonyOS NEXT的开发和适配，成为鸿蒙生态中的一员。WPS鸿蒙原生应用支持多端协同、文档和数据共享，进一步拓展了WPS在移动办公领域的影响力。